Оценка компетентности персонала – 3 часть

работа, карьера, персонал

Вас интересует аренда автобусов дешево? Нет ничего проще – обращайтесь в транспортную компанию «Фристайл», которая успешно работает на этом рынке. Здесь работают настоящие специалисты, которые оперативно помогут вам организовать любые пассажирские перевозки, выбрав для этого самый комфортный вид транспорта. Так что переходите на сайт www.freestile.ru и оставляйте online-заявку. А сегодня мы продолжим изучать методики оценки персонала. Итак, квалификационный экзамен состоит из письменной и устной частей. Процентное соотношение между этими частями распределяется в зависимости от квалификационного уровня и составляет соответственно: для менеджеров и специалистов 60/40, для аудиторов 40/60. Комбинация форм и методов оценивания зависит от уровня квалификации и целей оценивания. Проходной балл составляет 60% от максимально возможного, как в письменной, так и в устной части квалификационного экзамена.

Для всех квалификаций обязательным является достижение проходного балла отдельно по письменной и устной части. Устный экзамен проводится в форме собеседования по уникальной выборке вопросов для каждого конкретного претендента на получение сертификата компетентности. Вопрос проецируются на экран с бегом ограниченного времени. Время для подготовки ответа сведено к минимуму для проверки реактивности мышления. Письменный экзамен проводится с применением типовых вопросников и тестов, содержащих задания нескольких уровней сложности. К типовым формам экзаменационных вопросов можно отнести:

Уровень сложности 1: простые тестовые вопросы.

Уровень сложности 2: логические тестовые вопросы:

  • открытые простые вопросы;
  • открытые статистические задачи.

Уровень сложности 3: ситуационные тестовые вопросы;

  • статистические задачи-тесты;
  • открытые ситуационные вопросы.

Комбинация уровней сложности и форм вопросов зависит от уровня квалификации. Для специалистов и экспертов вопросники состоят только из простых тестовых, логических и ситуационных вопросов. Причем ситуационные тестовые вопросы для специалистов и экспертов по объему не превышают 20% от общего количества вопросов. Для менеджеров экзаменационные вопросники составляются с включением дополнительных открытых вопросов и статистических задач – тестов, а также большого количества ситуационных тестовых вопросов. Для аудиторов простые открытые вопросы и статистические задачи заменяются ситуационными открытыми вопросами. Уровни сложности вопросов отражаются на их весовых коэффициентах при установлении количества баллов, которые можно получить при правильном ответе. Удачи!

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!