Делаем грамотную E-mail рассылку?

E-mail

E-mail рассылка до сих пор остается одним из самых мощных инструментов в работе не только PR-менеджеров, рекламщиков и маркетологов, но и специалистов в сфере продаж. Но часто из-за ошибки во время написания и оформления текста для рассылки в конечном итоге E-mail не достигает адресата или создает ряд препятствий на пути успешного взаимодействия с потенциальным клиентом. Как же правильно построить E-mail коммуникацию? Для начала следует разобраться с базой контактов. Немало менеджеров покупают базы рассылки, но такой шаг часто влечет за собой проблемы.

Не исключено, что в базе могут быть случайные контакты, поэтому сообщения могут расцениваться как спам и изрядно повредить репутации компании, от имени которой ведется рассылка. Выход – формировать собственную базу, ведь главным показателем успешности E-mail маркетинга является эффективность, а не количество адресов.

Не следует делать E-mail рассылку просто так. Пишите ее только в том случае, когда есть что сказать, ведь непонятные или банальные предложения точно окажутся в корзине. Предлагайте адресатам то, что может их заинтересовать: розыгрыши, скидки или акционные предложения. Важна частота E-mail рассылки. Конечно, здесь не существует универсального совета, но значительно эффективнее сделать ежемесячную рассылку с действительно интересными предложениями, чем «спамить» потенциальных клиентов несколько раз в неделю. В оформлении не используйте агрессивных цветов, заглавных букв, не перегружайте сообщения графикой.

Старайтесь более понятно сформировать тему сообщения. Она должна быть приемлемой для аудитории людей, которым вы адресуете письмо, и одновременно вызывать живой интерес к содержимому сообщения. Ни в коем случае не посылайте писем без названия. Бизнес продвигать, конечно же, надо, но не следует забывать о праве выбора: предоставьте возможность просто отписаться от рассылки. Этим вы продемонстрируете уважение к адресату.

Как видите, ничего сложного нет. А сейчас я хочу обратиться к тем из вас, кого более досконально интересует маркетинговая тематика. Так вот, интересные статьи про маркетинг опубликованы на marketinglife.com.ua – это специализированный web-сайт, где каждый из вас сможет найти много ценнейшей информации по данной теме. Так, например, вы узнаете, как грамотно проводить маркетинговые исследования, как измерять эффективность скидок и как правильно организовать отраслевую выставку. Я уверен, вам это пригодиться в повседневной работе!

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!