Эффективность обучения персонала (5 часть)

диплом, обучение, книги

Исследовательско-ориентированный подход охватывает группу моделей, сфокусированных на системных аспектах организационного устройства. Эксперты описали системную модель факторов, позволяющих предсказать результаты обучения персонала. Они акцентируют внимание на факторах, обусловливающих результаты обучения, в частности, на характеристиках слушателей и чувствительности организации. В свою очередь, отношение слушателей находится под влиянием таких характеристик, как возраст, образование, предыдущие факты участия в программах обучения, способность к усвоению знаний и мотивации. Далее эти факторы также находятся под влиянием условий труда и управленческих подходов. Хотя конструкция программ обучения и характер их осуществления предопределяют эффективность обучения, отношение слушателей имеет прямое влияние на знания и поведение.

В отличие от предыдущих подходов, в рамках опытно-ориентированного эксперты пытались углубить теоретическую базу оценивания результатов обучения. Так, например, для определения соответствующих результатов (обучения) использовались когнитивная, социальная и педагогическая психология и человеческие факторы. Факторы, обусловливающие учебные результаты, были идентифицированы как когнитивные, основанные на квалификации (опыте), и эмоциональные. И для каждого были предложены потенциальные измерители (показатели).

На результаты обучения персонала влияют и характеристики контингента участников. Но, несмотря на результаты отбора, некоторые факторы могут препятствовать достижению поставленных целей – такие, например, как дизайн программы, неадекватные инструкторы, недостаточная поддержка, страх перед возможной неудачей. Как результат понимания этого, была разработана «карта влияния». Она показывает текущий процесс обучения от начала до ожидаемого результата, и может помочь идентифицировать как процесс, так и факторы, обусловливающие результат. Недавно была представлена модель, которую назвали «методом успешных случаев». Она начинается с признания того, что учебные программы почти никогда не являются успешными (когда 100% участников используют полученные знания на рабочем месте). С другой стороны, ни одна учебная программа не бывает на 100% провальной (когда ни один стажер никогда не употребляет на работе ничего из полученного во время обучения). Поэтому предполагается изучение успешных и неудачных случаев. Затем эта информация может быть использована для документирования эффектов, которые вызывает обучение у отдельных лиц и бизнес в целом, и для определения факторов, способствующих или препятствующих таким воздействиям.

На сегодня все. А теперь давайте поговорим о чем-то приятном. В нашей стране есть масса людей, у которых есть дачи и время, чтобы там отдыхать и заниматься садовыми участками. Ведь это прекрасно – выращивать растения, ухаживать за деревьями, собирать урожаи овощей. Так вот, если вы как раз и относитесь к таким счастливцам, то вас наверняка заинтересует сайт www.7dach.ru – на его страницах вы найдете массу ценной информации для дачников. Здесь, например, написано, как правильно выращивать артишок, с помощью чего можно «побороть» различные заболевания или как грамотно выбирать семена. Я уверен, вам это будет интересно!

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!