Как отыскать грамотных сотрудников? (2 часть)

работа, карьера, трудоустройство

Представить рекрутинг без проведения собеседования невозможно. Это один из лучших способов получить как можно больше информации о кандидате, ведь в резюме указаны лишь «голые» данные. Опытные специалисты рекомендуют структурировать интервью – так можно одновременно достичь нескольких целей (установить контакт с человеком, презентовать компанию, заинтересовать должностью). Распознать «сокровище» проще, если собеседование будет напоминать переговорный процесс, где каждая из сторон имеет равные права. Это поможет быстро выяснить, где пересекаются интересы работника и работодателя.

Между тем, многие рекрутеры практикуют интервью-допросы, которые зачастую наносят ущерб репутации компании. Еще неприемлемы интервью-заигрывания. Преувеличивая свои преимущества или идеализируя вакантную должность, вы отпугнете достойного претендента.

Как и переговоры, профессиональное собеседование начинается с установления контакта. Интервьюеру следует позаботиться, чтобы у кандидата (независимо от того, возьмут его на работу или нет) осталось приятное впечатление от общения. На этапе установления контакта важное значение имеет благоприятная атмосфера. Она помогает человеку расслабиться и вести себя адекватно. Начните разговор с общих вопросов или фраз. Пусть кандидат успокоится. Не лишним будет предложить ему чай или кофе. Далее переходите к рассказу о компании, специфике ее деятельности, миссии, подробнее остановитесь на предлагаемой вакансии. Основная цель на этом этапе интервью – заинтересовать человека должностью. Внешний вид сотрудника, проводящего собеседование, очень важен, так как он представляет не только себя, но и компанию в целом. Так что стильный мужской костюм подчеркнет, что ваш бизнес успешен, а значит, к вам можно смело устраиваться на работу. Вопросы к кандидату и ситуационные задачи – главная часть разговора. В среднем она длится около часа. За это время вы должны успеть разглядеть в необработанном алмазе бриллиант. Во время проведения интервью следует пользоваться различными методиками, проверяя каждое предположение 3-4 раза. Оценивая основные мотивы претендента, задавайте и проективные, и ситуационные вопросы. Так вы получите максимально точную информацию, на основании которой сделаете итоговый вывод.

Разговаривая с кандидатом, время от времени меняйте тему. Это позволит минимизировать социально-желательные ответы, так как быстрый темп интервью не оставляет времени на ложь. Когда человек говорит неправду, темп его речи замедляется, ведь на выдумки требуется время. Если во время проведения собеседования вы привыкли записывать ответы кандидатов, следите за тем, чтобы они не видели, что именно вы пишете. Записи следует делать в момент, когда человек говорит, так как паузы между вопросами замедляют разговор, а это не на пользу делу.

Не стоит слишком увлекаться так называемыми биографическими вопросами типа «какими были ваши обязанности на предыдущем месте работы?». К ним кандидат всегда готовится, заранее хорошо продумывая свои будущие ответы. Кроме того, такую ​​информацию можно получить, прочитав резюме, так зачем тратить время? Ошибочно заранее планировать детальный сценарий интервью: лучше спонтанно менять вопросы в зависимости от поведения и ответов кандидата.

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!