Преимущества автоматической системы обзвона

телефон, колл-центр, звонки

В процессе организации работы коммерческих компаний часто используется система автоматического обзвона. Она считается идеальным решением для реализации принципов сетевого маркетинга. Современные технологии позволяют добиваться максимально активного общения с потребительской сферой. Осуществляемые беседы приносят владельцам компаний ощутимые результаты, выражающиеся в значительном увеличении прибыли. Сегодня IT-разработчики предлагают эффективные программы для автодозвона на номер телефона. Они позволяют формировать широкую клиентскую базу.

Возможности, предоставляемые системами автодозвона

Специально разработанные программы предоставляют возможность осуществлять разговоры с потенциальными клиентами в телефонном режиме. С помощью удобного коммуникативного инструмента расширяется круг потенциальных покупателей продукции компании. Дозвон по телефону выгодно отличается от проведения личных встреч с потенциальными клиентами.

Он позволяет выполнять много полезных действий:

  • знакомить с приятными ценовыми скидками;
  • активизировать внесение регулярных платежей;
  • предоставлять сведения о новых товарных поступлениях;
  • распространять информацию об акционных мероприятиях и распродажах;
  • осуществлять опрос покупателей о качестве предоставляемых услуг.

Общение представителей компании с потенциальными клиентами по телефону позволяет экономить финансовые и временные ресурсы. С помощью специального оборудования, которое доступно любому предприятию, контакт с предполагаемыми посетителями устанавливается без участия человеческого фактора. При необходимости попытка дозвона повторяется несколько раз.

автоматическая система обзвонаОсновные преимущества холодного дозвона

Чаще всего применяется холодный обзвон потенциальных клиентов сотрудниками заинтересованной в новых клиентах фирмы. Такая услуга позволяет привлечь пристальное внимание большого количества людей. При этом она исключает типовые ошибки, которые могут встречаться при общении с реальными собеседниками. Холодный обзвон – это лучший на сегодняшний день метод для увеличения объемов продаж. Человек, регулярно работающий с телефонными звонками, должен хорошо освоить технику предстоящего разговора. Возможные покупатели быстро откликаются на коммерческие предложения, высказанные в вежливой форме.

База холодных клиентов формируется из объявлений, резюме и по рекомендациям знакомых. При желании ее можно выкупить в различных организациях. Сложность общения заключается в том, что иногда абонентам необходимо объяснить источник получения их телефонного номера.

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!