Повышаем продажи со своего сайта

бизнес, Интернет, продажи

Сегодня бизнес активно внедряется в глобальную сеть Интернет. Каждый день появляются сайты, где можно купить какой-то товар или приобрести какую-то услугу. Кто-то предлагает пользователям подержанные автомобили, кто-то модную бытовую технику, а кто-то помогает вступить в СРО энергоаудиторов. В общем, каждый из нас может найти для себя что-то интересное и полезное. Хотя, как это ни печально, но часто высокая посещаемость сайта не гарантирует увеличение продаж.

У вас могут быть активно развиты социальные сети и платформы, посетители с радостью могут участвовать в опросах или розыгрышах, но конверсия оказывается близкой к нулю. Что делать в таком случае? Эксперты подготовили для вас несколько советов относительно того, как превратить посетителей сайта в покупателей. Прежде всего, убедитесь, что посетитель может без проблем получить в кратчайшие сроки всю необходимую для осуществления покупки информацию. Структура сайта должна быть четкой и понятной.

Для сайтов, которые продают, обязательными являются разделы «О нас», «Оплата» и «Доставка». Желательным является гарантия того, что покупатель получит исправный товар надлежащего качества, а в противном случае – сможет его быстро и беспроблемно вернуть. Если вы можете обеспечить подобный сервис, вынесите его в отдельный раздел «Гарантия». Это значительно увеличит доверие к бренду. В разделе «Контакты» обязательно укажите реальный адрес офиса и действующие телефоны (стационарный и мобильный), а также позаботьтесь о популярных формах online-связи (Skype и E-mail). Чрезвычайно важным является способ оплаты и доставки товара, поэтому будьте в курсе последних тенденций. Не игнорируйте частные службы доставки, предоставляйте возможность самовывоза товара и вводите максимальное количество способов расчета (в том числе и электронные кошельки). Особое внимание уделите каталогу товаров.

Главная страница должна отражать наиболее интересные товарные позиции, чтобы посетителю было сразу понятно, что он может приобрести на сайте. Каждая товарная позиция должна быть оформлена надлежащим образом: обязательно наличие реальных качественных фотографий товара (в нескольких ракурсах, а для лучшего восприятия желательно на белом фоне), характеристики товара (размер, материал, цвет), цена и уникальный описание. Фотографии должны быть такого размера, чтобы посетитель мог без труда разглядеть товар. Не следует экономить на фотографиях, ведь они – это важный аргумент в решении покупателя приобрести товар.

Позаботьтесь о том, чтобы поиск нужного товара не превращался для потенциального клиента в муку: предусмотрите сортировку по типу товара, по цене и популярности. Конечно же, дизайн сайта должен быть привлекательным и современным, не перегруженным большими графическими баннерами, анимацией, пестрыми шрифтами, которые сложно читаются. Удобство пользования сайтом (юзабилити) является чрезвычайно важным этапом в преобразовании посетителя в покупателя. Впрочем, не следует забывать и о таких показателях как цена, конкуренция в сегменте, его наполненность и актуальность товаров, которые вы предлагаете. В случае если вы самостоятельно не можете обнаружить причину низкого отклика на предложение товара, стоит заручиться поддержкой внешних консультантов, которые проанализируют ваш бизнес и выявить слабые места. Сегодня таких специалистов можно найти очень легко. Удачи!

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!