Успешный бизнес – это комбинация качественного продукта, хорошо продуманной стратегии его развития и налаженное общение с существующими и потенциальными клиентами. Каждое из этих направлений может полноценно функционировать с помощью скрупулезной работы целых тематических подразделений компании. Однако затраты на содержание офиса и оплату заработанных средств сотрудникам не всегда оправдывают полученные результаты. Сложно судить о первых двух направлениях деятельности, но общение с клиентами в данной ситуации точно можно перевести в раздел автоматизированных онлайн-процессов.
Эту функцию может выполнять виртуальная платформа – например, SendPulse. Пользователи этого сервиса оставляют массу положительных отзывов о работе его системы, а для себя каждый выбирает тот вариант коммуникации, который подходит ему в каждой отдельной ситуации.
А иногда и все вместе:
- Push-уведомления;
- SMS сообщения;
- Email-сообщения.
Что касается качества и скорости работы, специалисты SendPulse каждый день отслеживают последовательность выполнения операций и проводят нужные корректировки в онлайн-режиме.
Функции SendPulse для реализации задач Email- маркетинга
Email-маркетинг является ключевым направлением деятельности сервиса SendPulse. Благодаря наличию огромного количества функций, его платформа обеспечивает своих пользователей возможностью создать и отправить в работу наиболее эффективные рассылки.
Основные функции перечислены ниже:
- Инструмент для создания и форматирования писем рассылки – конструктор шаблонов.
- Набор бесплатных шаблонов, позволяющих добавить нужную текстовую информацию.
- Возможность исключить упоминание о сервисе SendPulse (как о поставщике услуг онлайн-маркетинга) – для этого используется уникальная функция White Label.
- Способ определения подходящего варианта письма для восприятия – A\Б тестирование.
- Возможность создания поэтапного диалога с подписчиком путем оперативного реагирования на его действия с письмом рассылки – функция «Авторассылка».
- Заблаговременное планирование отправки писем с помощью функции планировщика.
- Вставка персональной информации в текст письма – функция «Персонализация».
- Настройка условий замены текста в письмах в соответствии с имеющимися данными о получателе электронной почты с помощью умной подстановки полей.
- Распределение списка получателей по принципу заданных вводных данных.
- Сбор базы электронных адресов с помощью специального блока на сайте пользователя.
- Отправка писем через API.
- Отправка повторных электронных писем по списку тех получателей, которые по каким-то причинам не смогли открыть сообщение рассылки в своем электронном ящике.
Руководствуясь потребностями предпринимателей, специалисты создали и успешно внедрили мобильное приложение, помогающее пользователям решать вопросы рассылок оперативно.
Функция White Lable или как проявить уважение к клиенту
Самый простой способ найти с клиентом общий язык – это проявить должное уважение к его потребностям и наладить доверительный с ним диалог. Функция White Label позволяет отправителю выступать полноценным участником диалога с клиентом и использовать собственный контактный адрес для строки «от кого». Получатель рассматривает этот шаг как уважение и внимание к собственной персоне и благодарит отправителя ответными действиями или соответствующими реакциями. На деле эта функция очищает письмо рассылки от упоминаний о сервисе SendPulse, с помощью которого происходит массовая отправка сообщений.
Настройка и использование сервиса SendPulse
Для удобной работы над рассылками каждый пользователь может рассчитывать на личный кабинет. Там хранится вся информация о предыдущих рассылках, список получателей и статистические данные о проделанной работе. Личный кабинет – это единое пространство, из которого можно работать сразу в нескольких доступных для сервиса направлений – Push-уведомления, SMS и Email-рассылки. Для тех пользователей, у которых есть свой активный ресурс, который продвигает заданный продукт, существует возможность интегрировать в него все возможности сервиса SendPulse. Это позволит делать рассылку и изучать статистику прямо из собственного сайта, не тратя время на переходы с одного интернет-ресурса на другой.
Для более детального изучения нюансов функционирования сервиса лучше перейти на его сайт – SendPulse.com. Здесь можно найти много полезной информации, в том числе и о том, сколько стоят услуги отправки в том или ином тарифном плане. Также стоит обратить внимание, что для тех пользователей, которые имеют список получателей не более 2500 человек, можно отправлять ежемесячно 15000 сообщений бесплатно. А вы уже зарегистрировались в сервисе SendPulse?