Советы начинающим HR-менеджерам

работа, карьера, трудоустройство

Эксперты подготовили несколько полезных советов для начинающих HR-менеджеров, которые еще не проводили собеседований или не имеют достаточного опыта. Совет №1 – организация собеседования. Прежде всего, поставьте себя на место кандидата. Кого он встретит, впервые переступив порог компании? Скорее всего, офис-менеджера. Именно поэтому не забудьте предупредить коллегу, в котором часу ожидать соискателя, чтобы избежать неприятных ситуаций. Также заранее позаботьтесь о месте проведения собеседований. Желательно, чтобы это было отдельное помещение или просторный закуток, где вас не будут отвлекать другие сотрудники и посторонние звуки. Если на улице очень жарко, то не забудьте включить кондиционер – кандидат будет вам очень благодарен.

Совет №2 – подготовка. Не забудьте перед собеседованием еще раз просмотреть резюме кандидата и продумать ряд вопросов. Иначе будет не совсем удобно, если вы растеряетесь, и не будете знать, что говорить. Старайтесь избегать общих вопросов и старайтесь предугадать, какую информацию вы получите из ответов кандидата на подготовленные вопросы. Будьте готовы к тому, что в процессе собеседования у вас появятся другие вопросы. Совет №3 – начало разговора. После того, как вы познакомились с кандидатом, постарайтесь его положительно настроить: улыбнитесь, спросите, сложно было найти офис, предложите воду/кофе/чай. Позвольте соискателю немного передохнуть после дороги, привыкнуть к новой обстановке. Помните, что человек может быть нервозным из-за опоздания, нелегкой дороги или длительного поиска офиса. Поэтому не следует резко начинать интервью, превращая его в допрос. Установите визуальный контакт с соискателем, начните с общих вопросов. К примеру, «Почему вы выбрали эту профессию?». Если кандидат очень раздражен, то спросите его о погоде или о чем-то, что его расслабит.

Совет №4 – нюансы. В течение разговора с кандидатом не забывайте записывать важные данные, которые вам удалось узнать. Особенно, если вы проводите несколько собеседований подряд, ведь информация о малознакомых людей быстро забывается. Узнайте, где обучался человек, имеет ли он диплом МВА в той сфере, в которой планирует работать в дальнейшем. Попробуйте организовать разговор так, чтобы кандидат говорил 80% времени собеседования, ведь только так вы сможете составить представление о его личности и профессиональных качествах. В то же время, направляйте разговор в нужное русло, чтобы кандидат не стал вдаваться в несущественные мелочи. Если характер вакансии предполагает высокий уровень ответственности и принятия серьезных решений, то полезным может оказаться стрессовый метод собеседования. Но предварительно обсудите это с начальником отдела или с высшим руководством, узнайте, действительно ли это уместно. Проведение стрессового интервью требует некоторого опыта и умения вовремя остановиться, чтобы не зайти слишком далеко. Как видите, все просто.

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!