Создание конкурентоспособного бренда (2 часть)

бренд, брендинг, реклама

Бренд должен отражать сущность товара/услуги, показывать лучшие характеристики их качества, благодаря которым они и стали объектом потребительских предпочтений. При этом данный набор главных характеристик обязан оставаться неизменным на протяжении длительного времени. Лишь в этом случае предприятие имеет отличный шанс создать реально сильный бренд. Исследования показали, что в современных реалиях создать обычную торговую марку недостаточно – для достижения конкурентных преимуществ необходимо грамотное формулирование видения бренда. Человек, покупая какой-то товар или заказывая какую-то услугу, должен на 100% быть уверен, что это самое лучшее на рынке предложение. Так, например, если кому-то потребуется ремонт стартеров и генераторов, то он сразу же обратиться в My Genstar, а не в другую компанию, ведь будет знать наверняка, что тут эту услугу ему окажут качественно и недорого. В общем, видение брендинга дает возможность четко прописать роль, которую сможет играть бренд в будущем (то есть спрогнозировать, каким образом он поспособствует предприятию достичь долгосрочных стратегических целей в бизнесе и, таким образом, улучшить его финансовое развитие).

Бренд должен отвечать на такие вопросы:

  • что собой предприятие представляет?
  • к чему она стремится в бизнесе?
  • каких потребителей планирует обслуживать?
  • какие выгоды будут клиентам предоставлены?

Для этого у предприятия должна быть специальная корпоративная декларация о его миссии, которая, кстати, в первую очередь предназначена для работников и акционеров, а уже потом – для клиентов и бизнес-партнеров. Она должна пересматриваться не чаще, чем раз в 3-5 лет. Цель корпоративных постулатов – определение важнейших финансовых и рыночных стратегий, необходимых для достижения предприятием конкретных целей. И без них к тому же практически невозможно сформулировать четкое и понятное всем видение торговой марки. Но на практике больше половины отечественных компаний вообще не имеют стратегии долгосрочного корпоративного развития. Это общая ошибка руководства, которое пытается создать бренд, не имея даже малейшего понятия того, как они будут развиваться в ближайшие годы. К сожалению, некоторые наши предприятия не рассматривают свой бренд как важный и дорогой актив, а также не верят, что с его помощью смогут хоть на сколько-то процентов увеличить свои доходы.

Видение бренда выполняет следующие три функции:

  • побуждает акционеров искать компромисс относительно будущего своего бизнеса;
  • служит ориентиром, к которому должны стремиться все сотрудники предприятия;
  • обязывает предприятие донести всем заинтересованным группам (например, клиентам и бизнес-партнерам) информацию о том, каковы его перспективы и есть ли они вообще.

Все это надо знать и внедрять, но многие бизнесмены относятся к бренду как к инструменту, которым должны заниматься рекламные агентства и маркетологи, а не само предприятие. Но экспертами доказано, что пока акционеры не достигнут общего понимания важности торговой марки, их бизнес будет подвержен хаотическим изменения, а значит, развитие будет замедлено.

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!