Важность пресс-службы для бизнеса

реклама, пиар, маркетинг

Если вы планируете вести свой бизнес долго и успешно, постепенно заняв достойное место на рынке, то вам, конечно же, потребуется своя пресс-служба. Ее не обязательно организовывать сразу же с первых дней работы вашей компании, но в перспективе без нее не обойтись. Впрочем, в своей повседневной деятельности сотрудники пресс-службы регулярно сталкиваются с некоторыми проблемами. Во-первых, это ограничение полномочий и, как следствие, «недоиспользование» потенциала этого корпоративного подразделения.

Когда оно выполняет чисто исполнительную роль «рассылки релизов для СМИ», топ-менеджеры лишают себя мощного аналитического и мониторингового ресурса, с помощью которого можно четко расставлять информационные приоритеты и оптимизировать временные и другие расходы.

Во-вторых, проблемой является ограниченный и нерегулярный доступ пресс-службы к руководству компании. Поскольку от грамотной информационной работы зависит восприятие компании бизнес-партнерами и клиентами, постоянное общение с руководством крайне необходимо. Если первые лица и акционеры своевременно не будут получать информацию о результатах анализа ее медиа-поля и информационной активности конкурентов, публичная позиция этой организации не будет соответствовать потребностям рынка, а потребители, журналисты, инвесторы и бизнес-партнеры не будут находить ответы на свои вопросы. Достаточно часто пресс-служба в своей работе руководствуется неправильной конечной целью – продавать продукт компании. Для этого есть специальные отделы, занимающиеся торговлей. А ее главной задачей является именно информирование. Предоставление пресс-службе или PR-отделу функций маркетинга и сбыта нелогично, ведь у этих структур разные задачи, которые лишь иногда пересекаются.

Пресс-служба – это «глаза», «уши» и информационно-аналитический центр бизнеса. Эффективная ее работа облегчает рекламу и продажу, но не заменяет и не дублирует собой их. Отсутствие в пресс-службе лишних функций формирует доверие к ней СМИ и экспертов. Удачи!

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!